La reunió ordinària d'avui la va celebrar el venedor Arvin, que va compartir la seva primera comanda completada des que es va incorporar a l'empresa: una ordre de rodes. Tot i que no és el nostre negoci principal el carro plegable, el procés de negociació dels rodets va demostrar molt la professionalitat del venedor, per la qual cosa es va celebrar la sessió d'intercanvi d'experiències i la cerimònia de motivació.
L'ordre que va rebre Arvin va venir de Malàisia, el client va demanar rodes d'acer inoxidable, que no tenim, de manera que Arvin va prendre la iniciativa de contactar amb altres fabricants i fer un seguiment actiu amb el client per assegurar-se que les necessitats del client es compleixen per primera vegada. El client es va mostrar satisfet i va afegir altres models. Entre ells, el client també va comprar alguns accessoris, Arvin va ajustar el preu segons la situació real i va preparar diverses cotitzacions abans i després, per tal de proporcionar al client el millor servei de qualitat. El client també estava molt satisfet amb això, esperant la recepció de la mercaderia per confirmar la qualitat per determinar si establir una relació a llarg termini amb la nostra empresa.
L'èxit d'aquesta comanda s'atribueix a l'excel·lència d'Arvin en habilitats empresarials i professionalitat. Va poder trobar recursos d'altres fabricants per atendre les necessitats del client en un període de temps molt curt, que és una habilitat necessària per a un empresari; també va ser capaç de ser molt flexible en la seva comunicació, demostrant competència en el seu treball i fent que el client se senti satisfet.
La nostra empresa sempre se centra en el creixement dels membres del nostre equip, així que vam celebrar una cerimònia de lliurament de premis per a la primera comanda d'Arvin, premiant-lo a ell i als seus mentors i operadors de selecció amb un certificat i un premi de bonificació. Aquest incentiu no només reconeix l'èxit d'Arvin, sinó que també anima a la resta de l'equip a aprendre i continuar fent el bon treball.
